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Marc Jacobs开设首家线上官方旗舰店 为何选择入驻唯品?奢

时间:2017-10-20 10:41   来源:未知

  中国消费者的时尚需求与消费劲已使其成为寰球奢侈品牌及时尚品牌最重视的市场之一。继踊跃布局国内大中城市后,各大品牌在中国开始将眼光投向日益重要的新兴零售渠道,那就是线上旗舰店。

  贝恩咨询出具的报告预测,今年中国大陆奢侈品销售市场增幅为6-8%。2017-2020三年间,个人奢侈品市场或将按3-4%的年复合增长率发展,到2020年,市场整体规模预计可达2800-2850亿欧元。

  另有报告显示,线上奢侈品销售市场份额将在2020年翻倍至12%,在2025年翻三倍至18%。贝恩咨询指出,电商作为一个增长迅猛的渠道,假如单纯只看市场规模,全球奢侈品电商市场的规模已经足以形成全球第三大“市场”,仅次于美国、日本,而中国消费者将持续充当主力军。

  2015至2016年间,Gucci、万宝龙、LV、Burberry、Dior、Cartier六大品牌积极投入电商的怀抱。而自建线上旗舰店,是当时奢侈品牌的首选。然而,自建线上旗舰店固然能确保品牌形象与购物体验与线下实体店一般无二,但品牌却需要另外投入仓储、物流和配送等服务。

  因此,国内主流电商平台也开端进入了奢侈品牌的法眼。相比自营渠道,主流电商平台的运营已经比较成型,拥有稳定的用户群体,对消费者的购买习惯有更深刻的数据支撑,物流等服务的覆盖面更广,可以为消费者带来更便捷的购买体验、更宽阔的服务网络。

  值得关注的是,今年路易威登集团在中国上线其官方旗舰店,为中国的客户提供当季全系列的最新产品购置体验,不外,目前也仅笼罩国内北京、上海、广州等12个城市。事实证明,随着中国消费者生活程度的晋升,二三线城市高端消费群体的奢侈品消费潜力正在被激发,开明电商将可以填补这个市场需求缺口。

  10月17日,LVMH集团旗下高等时装品牌Marc Jacobs宣布在唯品会旗下的奢侈品电商平台唯品?奢VIPLUX开设其在国内首家线上官方旗舰店,唯品会3亿会员即日起可领先购买Marc Jacobs全球同步发售的2017年早秋新品。而在此之前,Armani Group,Salvatore Ferragamo,Roberto Cavalli,Versace,Sergio Rossi,Trussardi,Diesel也已纷纷进驻唯品?奢VIPLUX开设官方旗舰店。

图为Marc Jacobs唯品?奢官方旗舰店入口界面

Marc Jacobs 2017秋冬新品10月17日在唯品?奢正式发售

  唯品?奢VIPLUX何以在众多电商平台中脱颖而出,不断取得国际时尚大牌的青睐?有剖析以为,主流电商在试水奢侈品范畴都投入了足够的诚意以亲近时尚圈,然而,要读懂“奢”字并非易事。

  自带时尚基因的精细化运营

  坚持品牌的调性,是每个奢侈品牌最为看重的,它代表着品牌的历史传承与尊贵位置不可撼动,代表着品牌对时尚品位的解读永远拥有话语权。时尚有圈,圈子讲究的是“嘴型一致”,懂不懂品牌当面的故事,懂不懂品牌的时尚立场及每一位品牌设计师的成长阅历和设计理念,直接决议是否与品牌有更好的协作沟通。

  唯品?奢VIPLUX是为数不多的拥有奢品零售经验的高管团队的电商之一。唯品会开创人Arthur Hong表现:“唯品会从一开始就专注于时尚衣饰,从那时我们就意识到,做时尚奢品电商的团队,需要来自于奢操行业,他们必需懂奢品零售”。

  目前,唯品?奢VIPLUX的中心团队都曾在法国、意大利、瑞士等多个国际时尚发源地工作过,都是拥有十年以上时尚奢品行业经验的资深人士。因为自带基因,决定了唯品?奢VIPLUX懂时尚圈,明白品牌要的不仅是流量和数据,而是如何让品牌内涵与市场成长有机并行,这才有了与众多国际一线奢侈品牌的配合。

  作为唯品会的精选平台,目前唯品?奢VIPLUX采取官方旗舰店模式,依据每个品牌的内涵,针对中国的中高端消费者的需求,由服务过知名奢品零售品牌的买手进行精细化运营。

  不用单纯用流量的思路做奢侈品电商

  每一个奢侈品牌都经历过多年积累积淀,是大师的杰作、艺术的结晶,品牌内涵丰盛,传递鲜明态度。对于奢品来讲,电商平台也应该承当品牌魅力的传承与延伸。消费者对奢品的酷爱不止于品德与工艺,还盼望分享与本身相匹配的优越品位,这也是品牌所期待的。

  对此,Arthur Hong说:“奢侈品电商经营必须理解奢华内涵。单纯用流量的思路做奢品电商,并不能让用户真正理解品牌价值及其传递的深层内涵。”

  奢侈品牌实体店对品位的体现从不流于表面,而是精心地通过每个细节,营造出奢华世界独占的“氛围”。而氛围感的营造,不仅仅靠色调。平台设计、店铺摆设、各种视觉与文案等,只有精准解读品牌的时尚语言和拥有与生俱来的好品位,才能打造出环环相扣造就有质感的氛围。尤其是当平台上的进驻品牌日渐增多,要保持“有质感的氛围”并不轻易。

  >>进入Marc Jacobs品牌中心

  唯品•奢VIPLUX深谙此中学问,因此对平台的“有质感的气氛”的追求近乎刻薄,不仅要与品牌的调性一致,也要相符消费者的审美习惯。曾有奢侈品牌的营销团队这样说过:有了唯品?奢VIPLUX团队的高品位调性设计,从此再也不必在大促期间追着代运营团队修改图片文案,加班挽救品牌形象了。”

  而品牌与单品的选择、如何准确掌握消费者的时尚品尝,对于电商平台而言也是一大考验。主站唯品会拥有3亿会员,然而唯品?奢VIPLUX从未以此当做唯一筹码,相反,唯品?奢VIPLUX认为本人对高端会员的审美洞察,拥有无可相比的优势。此次Marc Jacobs进驻开设官方旗舰店,把最新秋冬系列抢先呈献给唯品会会员,正是因为唯品?奢VIPLUX预期这一季复旧混搭嘻哈街头元素的纽约潮范非常贴合国内中高端消费者强调个性和“敢穿”的时尚追求,相信会有非常亮眼的表示。

  可见,在奢华世界里,“懂行”不仅是一种难能宝贵的态度,更是平台自身对品牌及高端消费者的透彻理解,而这必定能为品牌带来市场成长。

  当别家讲速度的时候,唯品?奢更强调“专业”

  无论是并购海外奢品电商,仍是通过明星及社交媒体等高流量方式流传,新兴奢品电商们都明确,“入奢”很难。正因为唯品?奢VIPLUX“懂行”,专注于深耕服务与体验,才可以一直对品牌和消费者实行“始终奢华”的许诺。

  目前,唯品?奢VIPLUX不仅可以为国际奢靡品牌开设官方旗舰店,也能够知足品牌自建线上平台的需求,为品牌供给一站式的仓储、配送、支付的电商解决计划。这种“一站式服务”不仅便捷了品牌方,同时从其属性上也保障了正品起源。由于一站式服务对于电商平台的实际操作运营才能有着很高的要求,需要其对品牌内涵有着深入的懂得及精准的调性把控,这也是考验平台是否“懂行”的重要依据。

  因为懂行,当别家讲速度的时候,唯品?奢VIPLUX则强调“专业”。以仓储配送为例,从开设之始,唯品?奢VIPLUX就为时尚奢侈品牌打造了专业奢侈品存储和质检设施,装备了恒湿恒温空间,确保每一件奢华的匠心之作从分开品牌经过唯品?奢VIPLUX能够原封不动地传递给消费者。据悉,Marc Jacobs亚太区的执行董事Shelley Mitchell女士亲临唯品?奢VIPLUX专用仓库考核后,对唯品?奢的专业给到了很高的评估及认可,这也为品牌?定在唯品?奢开设官方旗舰店,埋下重要一笔。

  基于多年的口碑积聚,唯品?奢VIPLUX的正品形象一向备受认可。而在售后服务方面,唯品?奢VIPLUX更是一丝不苟,不仅提供与实体店一般无二的全球售后服务,更按期邀请国际“蓝血”奢侈品牌的店长亲身对平台的售后服务职员进行专业而严格的培训,唯品?奢的独立客服团队必须接收奢侈品的品牌及品类培训考察后才干上岗。务求售后人员做到三个“懂”:懂消费者,懂品牌,懂产品。

  正是因为清楚品牌与顾客对始终豪华休会的坚守与等待,“懂行”二字在唯品?奢VIPLUX这里,从线上到线下,在整个电商闭环都贯彻得酣畅淋漓。

  奢品已成电商必争之地,这个对于传统电商来讲相对生疏的领域,于唯品?奢VIPLUX而言已是早鸟先飞。接下来要做的是如何把“始终奢华”深耕到极致。唯品?奢VIPLUX今天可能走在奢侈品平台前列绝非幸运,而是靠“懂行”二字。Arthur Hong表示:“懂奢有道,这将是从今往后奢品电商的致胜法宝。”


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